■　■田園ノート；ほぼ日刊vivakenドン■　■

インターネットサイトでは　定期購入という企画をしている所があります。

消耗品を契約し、毎月一回　または　数か月毎　定期的にその商品を届ける　というシステムです。

利用しています。

先日　その商品の入荷の目処が立たないので　送れない
と連絡が入りました。

そんな事ありかな・・廃番になるのかな・・
と思い調べてみると
メーカーサイトで
”商品は　全く変更ありませんが、商品名が変わりました”
という説明がなされていました。

なるほどね。
販売サイトは　商品名で品物を探すから、商品名が変われば、それでアウト！！
人の手が加われば
こうこうしかじか　の案内が出来るでしょうが、放置のようです。

商品が入手できない事に対する、定期販売側のお詫びのメールは　それはそれは丁寧なものでしたが、こうしてみると　定型句が送られてくるだけで、
顧客のために何かをしているかというと、
期待するだけバカと言われそうです。

そして　中身は変わらず品名が変わったという商品を
サイトでは　キッチリ扱っているのです。

ま〜そんなもんでしょう。