トラブル解消
夏休中の16日にGOLF8のディスプレイが時計表示しかしなくなりました
本来であれば10個ぐらいのアプリが表示されます
取説が無いので勘を頼りにあれこれ試してみましたが結局ダメでした
ディーラーは16日まで夏休みです
16日の夜にディスプレイの写真とトラブルの内容をメールで送信しました
さらにディーラーの夏休み明けの17日の朝8:30に担当者宛にメッセージでディスプレイのトラブルについてメールを送信してあるので確認してくれと連絡を入れました
夏休み明けの朝はお客からトラブルや問い合わせが沢山入ります
営業開始時刻は10時です
其の前に担当者を捕まえるために8:30にメッセージを送ったのです
作戦通り9:50分に担当者から電話が入りました
スマホを持ってtiaraと車に乗りました
担当者とやり取りをしながら問題は解決できました
もし車を引き渡して調査となったら面倒だなと思っていましたが そうはならずに済んで助かりました
翌日の18日は八ちゃんの魚を買いに大多喜の魚屋さんに行きました
道中はアマゾンミュージックを聴いていました
スマホを社内に持ち込み件のディスプレイのアプリに触れると音楽が流れました
買物を終えて家に戻りスマホの音楽を止めようとしても止まりません
何度やってもダメなので電源を切ることにしました
ところが何度やっても電源が切れません
そこでパソコンで調べると『設定』を起動して『システム終了』をタップすれば電源をOFFに出来ると書いてありました
その通りに電源がOFFに出来ました
2日続けて車のディスプレイとスマホのトラブルが発生しましたがいずれも解消できました
本来であれば10個ぐらいのアプリが表示されます
取説が無いので勘を頼りにあれこれ試してみましたが結局ダメでした
ディーラーは16日まで夏休みです
16日の夜にディスプレイの写真とトラブルの内容をメールで送信しました
さらにディーラーの夏休み明けの17日の朝8:30に担当者宛にメッセージでディスプレイのトラブルについてメールを送信してあるので確認してくれと連絡を入れました
夏休み明けの朝はお客からトラブルや問い合わせが沢山入ります
営業開始時刻は10時です
其の前に担当者を捕まえるために8:30にメッセージを送ったのです
作戦通り9:50分に担当者から電話が入りました
スマホを持ってtiaraと車に乗りました
担当者とやり取りをしながら問題は解決できました
もし車を引き渡して調査となったら面倒だなと思っていましたが そうはならずに済んで助かりました
翌日の18日は八ちゃんの魚を買いに大多喜の魚屋さんに行きました
道中はアマゾンミュージックを聴いていました
スマホを社内に持ち込み件のディスプレイのアプリに触れると音楽が流れました
買物を終えて家に戻りスマホの音楽を止めようとしても止まりません
何度やってもダメなので電源を切ることにしました
ところが何度やっても電源が切れません
そこでパソコンで調べると『設定』を起動して『システム終了』をタップすれば電源をOFFに出来ると書いてありました
その通りに電源がOFFに出来ました
2日続けて車のディスプレイとスマホのトラブルが発生しましたがいずれも解消できました
2023/08/22(Tue) 05:31:18 | 里山にて
Re:トラブル解消
iPhoneのトラブルは解決方法を探せば ネットで事足ります。取説はありません。ユーザー数が巨大なこと また appleの顧客センターは比較的 親切 丁寧です。
vwの場合そうはいかないのです。