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川の流れのように
2017年10月03日(火曜日)
06:31 忠実 vivaken 
ビートルからゴルフの車の入れ替えに伴い自動車保険の変更手続きをしました

いつもの通りインターネットで手続きをするとシステムエラーで出来ません

日曜日の夜だからメインテナンスでもしているのかなー

でもそんなメッセージは出ませんでした

月曜日に再度手続きに入るとやはりだめでした

保険会社に電話をするとマイクロソフト エッジのソフトは対応できない場合があるという説明でした

電話で変更手続きをすることになりました

「不正改造はありますか?」

「新車だよ あるわけないだろう」

「規則なものですから」

「オドメーターの走行距離はいくつですか」

「10月6日に納車と言ったでしょ まだ届いていないの」 

「新車の場合はゼロということが出来ますのでゼロにします」

「それなら聞くまでもないだろ」

この二つの質問には唖然としました

いくら会社から指示されているからといっても

毎日毎日何十件も同じ質問をしているのでしょう

マニュアル通りに忠実と言えば忠実ですが

疑問を持たず考えるということを始めから放棄しています

指示する方も指示される方もおバカです

何の疑問も感じないで何百人という社員が毎日朝から夕方まで

一年中同じ質問を繰り返している姿を想像すると恐ろしくなります

一体この会社はどうなっているのだろうと

10/03 06:40 これを繰り返すと 人を介して手続きをすることを回避したくなります。セルフスタンドは最初は不安でしたが 一人だ完結することが今や気楽で これがいいという事になっています
tiara 


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